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Cambios y Devoluciones en Interio | Cómo cambiar o devolver un producto

🛡️ Compra con tranquilidad

✔ Cambios simples
✔ Respuesta rápida
✔ Sin costo por fallas
✔ Atención personalizada

👉 Iniciar cambio o devolución

Hace click para hacer tu devolución

En Interio queremos que compres con total tranquilidad. Si no estás conforme con tu compra, podés gestionar un cambio o devolución de forma rápida y sencilla.
A continuación, te explicamos cómo funciona nuestra política de cambios y devoluciones.

📍 ¿Cómo cambiar o devolver un producto en Interio? 

Podés gestionar tu cambio o devolución de dos maneras:

En tiendas físicas
Acercate a cualquiera de nuestros locales con el ticket de cambio y el producto en perfectas condiciones.

 Desde tu domicilio
Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y motivo del cambio o devolución.
Nuestro equipo te va a responder a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

⏱️ ¿Cuál es el plazo para cambios y devoluciones? 

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.

📦 Condiciones para realizar un cambio o devolución 

Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe:

  • Estar sin uso
  • Conservar su embalaje original
  • Incluir todos sus accesorios
  • Estar en perfecto estado

🚚 Costos de envío en cambios y devoluciones 

  • Si el producto presenta una falla o defecto, el cambio o devolución se realiza sin costo para el cliente.
  • Si el cambio es por decisión del cliente (sin falla), el costo del envío puede variar según el caso y será informado previamente por nuestro equipo.

💳 ¿Cómo se realiza la devolución del dinero? 

  • La devolución se realiza a través del mismo medio de pago utilizado.
  • Los tiempos de acreditación pueden variar según la entidad bancaria o plataforma de pago.

❓ Preguntas frecuentes sobre cambios y devoluciones 

¿Puedo cambiar un producto sin ticket?
Es necesario contar con el ticket de cambio o comprobante de compra.

¿Cuánto tarda el proceso de devolución?
Depende del medio de pago y del tipo de gestión, pero nuestro equipo trabaja para resolverlo lo más rápido posible.

¿Qué pasa si el producto llega dañado?
En ese caso, el cambio o devolución se realiza sin costo para el cliente.

🤝 Compromiso Interio 

En Interio trabajamos para brindarte una experiencia de compra segura, confiable y sin complicaciones.
Gestionamos tu cambio de forma ágil para que no pierdas tiempo.